售后标准
日期：2023-07-20 人气：5076
1.生鲜水果一经发出，不支持退款及拒签。（拒签不予售后)
2.签收后24小时内把快递面单和所有坏果（切开，露出不能食用部分）一起同框拍照反馈（照片清晰可见快递单号及坏果原因），逾期不予处理，不接受丢弃之说。
3不支持小视频。不能提供清晰可见的快递面单加坏果同框合拍照片，一律不予理赔；不接受丢弃之说。
4.接受未开箱前的称重，并附上清晰可见的面单正面照片和电子称刻度照片一张，开箱后称重的不予理赔。由于水果大小不一，称重不能特别精准，所以有上下2两幅度，谢谢望理解！
5.因客户个人原因延误签收，拒接或无人接听，电话停机 ，地址不详，地址错误等售后不在赔付理赔范围内。
6.个人口感、喜好、轻微磕碰，枝磨，瓜果斑属正常现象（望谅解）不属于理赔范围。
7.任何水果做不到到货百分百新鲜，快递的在途周期一定程度上会影响水果的新鲜度，在不影响食用的前提下不予理赔。
8.签收后25小时内果皮有轻微变化、瑕疵不影响食用，不予理赔。
